2026年版（2026年1月1日起）
感謝閣下訪問(wèn)深航國(guó)際酒店鵬尊會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“鵬尊會(huì)”）賓客積分及里程獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱“計(jì)劃”）條款，本計(jì)劃由深圳市深航物業(yè)酒店管理有限公司為您提供。參加本計(jì)劃即表明您同意本條款，本計(jì)劃為賓客積分/里程獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，深航國(guó)際酒店將通過(guò)本計(jì)劃為符合資格的個(gè)人提供獲享積分獎(jiǎng)勵(lì)和獲得不同會(huì)籍級(jí)別的尊享禮遇，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并全面了解鵬尊會(huì)的基本條款與準(zhǔn)則。
一、總則
加入深航酒店管理公司鵬尊會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“鵬尊會(huì)”）積分及里程獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，您可獲享繽紛獎(jiǎng)勵(lì)及專屬禮遇提升住宿體驗(yàn)，通過(guò)深航國(guó)際酒店鵬尊會(huì)獲享的航空里程為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司的“鳳凰知音”（airchina.com.cn）里程。本計(jì)劃的所有優(yōu)惠內(nèi)容、服務(wù)、條款與細(xì)則僅適用于深航國(guó)際酒店的鵬尊會(huì)會(huì)員。
深航國(guó)際酒店有權(quán)在事先通知或沒(méi)有事先通知的情況下自行決定對(duì)優(yōu)惠條款進(jìn)行增補(bǔ)、調(diào)整、取消或更改。
二、成為鵬尊會(huì)會(huì)員
如需參與本計(jì)劃，符合資格的個(gè)人必須提供所需信息并按照提示通過(guò)酒店官網(wǎng)m.xtyida.com.cn或由酒店官方公眾號(hào)（深航酒店）及小程序（深航電子商務(wù)平臺(tái)）進(jìn)行注冊(cè)；如需線下注冊(cè)會(huì)員，請(qǐng)致電酒店賓客服務(wù)中心（0755-88819999）或聯(lián)系酒店前臺(tái)或自營(yíng)餐廳接待員工以協(xié)助您辦理。
如您在注冊(cè)期間遇到任何問(wèn)題，可致電鵬尊會(huì)會(huì)員中心（簡(jiǎn)稱“會(huì)員中心”）（0755-88819999轉(zhuǎn)會(huì)員中心）完成注冊(cè)流程并創(chuàng)建會(huì)籍賬戶。
三、個(gè)人資料
如果您選擇加入計(jì)劃，向酒店提供或登記信息資料時(shí)，即表明您同意酒店在內(nèi)部以市場(chǎng)營(yíng)銷為目的使用會(huì)員本人為會(huì)員計(jì)劃提供的個(gè)人資料，同意酒店為上述目的傳遞或交流會(huì)員的上述個(gè)人資料。
為了保障會(huì)員充分享受深圳深航國(guó)際酒店所提供的所有會(huì)員權(quán)益，請(qǐng)您及時(shí)更新您的會(huì)籍資料并將如會(huì)員信息（包括但不限于通訊地址、郵箱及聯(lián)系方式等資料）及時(shí)通過(guò)官方網(wǎng)站m.xtyida.com.cn進(jìn)行會(huì)員登錄，進(jìn)入“修改資料”進(jìn)行資料變更，或者請(qǐng)及時(shí)通知會(huì)員中心進(jìn)行變更。
四、有效使用
每位鵬尊會(huì)會(huì)員僅可擁有一個(gè)會(huì)員會(huì)籍及一個(gè)積分賬戶，會(huì)籍賬戶不可共享，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借。如您有多個(gè)會(huì)籍及賬戶，請(qǐng)聯(lián)系會(huì)員中心協(xié)助您進(jìn)行賬戶合并。如您需注銷或合并會(huì)員（包括但不限于會(huì)員積分、會(huì)員檔案信息），請(qǐng)及時(shí)通知會(huì)員中心并提供相關(guān)材料以供執(zhí)行操作。
為使您能享受到鵬尊會(huì)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提供的積分及鳳凰知音里程獎(jiǎng)勵(lì)與尊享禮遇，在您辦理客房預(yù)訂或活動(dòng)消費(fèi)結(jié)賬時(shí)（辦理客房入住需出示有效的身份證件），請(qǐng)告知您的鵬尊會(huì)會(huì)員（含鳳凰知音會(huì)員）身份及會(huì)員號(hào)碼，方可享受對(duì)應(yīng)的鵬尊會(huì)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與尊享禮遇，同時(shí)為了保障您的會(huì)員權(quán)益及相關(guān)禮遇，請(qǐng)勿在入住期間隨意切換會(huì)員身份。
五、會(huì)員禮遇與會(huì)員積分、鳳凰知音里程
鵬尊會(huì)會(huì)員禮遇依照會(huì)員會(huì)籍等級(jí)提供不同的會(huì)員禮遇，會(huì)員中心將不定期推出不同的額外會(huì)籍禮遇，依照會(huì)員等級(jí)提供不同的禮遇。鳳凰知音會(huì)員入住深圳深航國(guó)際酒店的禮遇按鳳凰知音會(huì)員卡級(jí)別匹配鵬尊會(huì)會(huì)員等級(jí)后方可尊享禮遇。
鵬尊會(huì)積分、鳳凰知音里程按照實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算（不含稅），會(huì)員不可按照多間客房的有效消費(fèi)累計(jì)積分、鳳凰知音里程（即一位會(huì)員每晚至多可獲享一間房晚的有效消費(fèi)累計(jì)積分、鳳凰知音里程）。會(huì)員辦理退房結(jié)賬手續(xù)后24-48小時(shí)內(nèi)，會(huì)員積分會(huì)顯示在其積分余額賬內(nèi)；會(huì)員辦理退房結(jié)賬手續(xù)后8-10周，鳳凰知音里程會(huì)顯示在其鳳凰知音賬戶內(nèi)。
六、有效房?jī)r(jià)及有效間夜
有效房?jī)r(jià)即符合資格的房費(fèi)，同時(shí)作為鵬尊會(huì)會(huì)員等級(jí)升級(jí)判定及獲享積分及里程的依據(jù)。有效間夜即通過(guò)有效房?jī)r(jià)住宿的間夜。
以下情況的消費(fèi)不能成為鵬尊會(huì)的有效房?jī)r(jià)/有效間夜：第三方網(wǎng)站預(yù)訂（攜程、去哪兒、美團(tuán)、booking、expedia、agoda、好訂網(wǎng)等）、特價(jià)房、免費(fèi)房、獎(jiǎng)勵(lì)積分消費(fèi)、長(zhǎng)住或小長(zhǎng)住房、團(tuán)隊(duì)、旅行社散客訂房。
協(xié)議公司的掛賬房需結(jié)算完成后方可成為有效房?jī)r(jià)。
七、賺取會(huì)員積分、鳳凰知音里程
以下情況的合資格消費(fèi)可獲享鵬尊會(huì)會(huì)員積分、鳳凰知音里程：
1、客房：登記會(huì)員身份入住并結(jié)賬，可同時(shí)獲享積分和里程，則在該會(huì)員所支付的有效房?jī)r(jià)中，每1元人民幣（不含稅）可獲享1點(diǎn)積分*，每10元人民幣（不含稅）可獲享4點(diǎn)鳳凰知音里程。
2、餐飲：在酒店自營(yíng)餐廳消費(fèi)每3元人民幣（不含稅）可獲享1分。
3、客房團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、商務(wù)宴席、個(gè)人宴席：
每消費(fèi)5元人民幣（不含稅）可賺取1點(diǎn)積分，每次合資格活動(dòng)至多可獲享120,000積分?？头繄F(tuán)隊(duì)、會(huì)議、商務(wù)宴席須由公司與酒店簽訂相關(guān)合同，所有積分細(xì)節(jié)須在該合同中清楚地列明：積分人的全名、會(huì)籍號(hào)碼、卡級(jí)別、消費(fèi)金額等內(nèi)容，獲享積分以最終消費(fèi)為準(zhǔn)*。
當(dāng)年產(chǎn)生積分有效期至第三年年底，當(dāng)年產(chǎn)生的鳳凰知音里程的有效期將遵循“鳳凰知音”里程計(jì)劃。會(huì)員不得私自銷售、交換、拍賣、捐贈(zèng)、讓出、讓與鵬尊會(huì)會(huì)員積分及里程。鵬尊會(huì)客房產(chǎn)生的積分、里程只限于合資格房費(fèi)，不包括迷你吧費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)、賠償費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等其他雜費(fèi)。
通過(guò)積分兌換及里程兌換的客房房券，如需在限定日期范圍外使用，須按當(dāng)日前臺(tái)優(yōu)享價(jià)的3折進(jìn)行房費(fèi)（人民幣）補(bǔ)差使用。
*通過(guò)酒店官網(wǎng)購(gòu)買的客房套票、賓客直接預(yù)訂的客房套票積分為每1元人民幣（不含稅）可獲享1點(diǎn)積分，通過(guò)微信商城購(gòu)買的客房套票（含促銷搶購(gòu)）每1元人民幣（不含稅）可獲享0.8點(diǎn)積分，同時(shí)獲享間夜。*個(gè)人宴席是指婚宴、壽宴、生日宴、升學(xué)宴活動(dòng)，須由個(gè)人與酒店簽訂相關(guān)合同，所有積分細(xì)節(jié)須在該合同中清楚地列明，包括但不限于個(gè)人的全名、會(huì)籍號(hào)碼、消費(fèi)金額等內(nèi)容，獲享積分以最終消費(fèi)為準(zhǔn)。
八、鵬尊會(huì)會(huì)員有效期與會(huì)籍升級(jí)
1、鵬尊會(huì)會(huì)員等級(jí)升級(jí)
加入計(jì)劃后，如您在當(dāng)前日歷年度內(nèi)（當(dāng)年1月1日--12月31日），以有效房?jī)r(jià)入住酒店達(dá)到10間夜或8000鵬尊會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)積分時(shí)，會(huì)員級(jí)別將根據(jù)鵬尊會(huì)的評(píng)估結(jié)果于您退房結(jié)賬后的24-48小時(shí)后升級(jí)成鉑金卡會(huì)員，會(huì)籍自升級(jí)之日起至第二年12月31日有效；如您在當(dāng)前日歷年度內(nèi)，以有效的房?jī)r(jià)入住酒店達(dá)到35個(gè)間夜或30000鵬尊會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)積分時(shí)，會(huì)員級(jí)別將根據(jù)鵬尊會(huì)評(píng)估結(jié)果于您退房結(jié)賬后的24-48小時(shí)后升級(jí)成鉆石卡會(huì)員，會(huì)籍自升級(jí)之日起至第二年12月31日有效，升級(jí)為鵬尊會(huì)鉑金卡會(huì)籍或鉆石卡會(huì)籍的賓客享受更為豐厚的積分獎(jiǎng)勵(lì)和禮遇。
如您通過(guò)積分商城兌換的對(duì)應(yīng)的鉑金卡或鉆石卡，您的會(huì)籍將在24-48小時(shí)后更新。
例如，如果一個(gè)會(huì)員在2025年4月獲得鉑金卡會(huì)籍，該會(huì)員的鉑金卡會(huì)籍持續(xù)至2027年12月31日。
2、鵬尊會(huì)會(huì)員等級(jí)降級(jí)
如您在升級(jí)后的一個(gè)日歷年內(nèi)入住間夜數(shù)未能達(dá)到會(huì)籍等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，將根據(jù)消費(fèi)情況逐級(jí)降級(jí)。降級(jí)后會(huì)籍權(quán)益同步調(diào)整，降級(jí)結(jié)果于考核周期結(jié)束后統(tǒng)一更新。
鉑金卡會(huì)員降級(jí)規(guī)則
- 考核周期：鉑金卡會(huì)籍有效期內(nèi)的每個(gè)完整日歷年度（例：2025年4月獲得鉑金卡，有效期至2027年12月31日，考核周期為2026年、2027年兩個(gè)完整日歷年度）。
- 保級(jí)門檻：考核周期內(nèi)，以有效房?jī)r(jià)入住酒店達(dá)到10間夜。
- 降級(jí)規(guī)則：若任一考核周期未達(dá)到保級(jí)門檻，會(huì)籍將在該考核周期結(jié)束后1-3 個(gè)工作日內(nèi)降級(jí)為銀卡會(huì)員，降級(jí)后不再享受鉑金卡專屬積分獎(jiǎng)勵(lì)和禮遇。
鉆石卡會(huì)員降級(jí)規(guī)則
- 考核周期：與鉑金卡一致，為鉆石卡會(huì)籍有效期內(nèi)的每個(gè)完整日歷年度（例：2025年6月獲得鉆石卡，有效期至2027年12月31日，考核周期為2026年、2027年兩個(gè)完整日歷年度）。
- 保級(jí)門檻：考核周期內(nèi)，以有效房?jī)r(jià)入住酒店達(dá)到35間夜。
- 降級(jí)規(guī)則：
- 若任一考核周期未達(dá)到鉆石卡保級(jí)門檻，但達(dá)到鉑金卡保級(jí)門檻（10 間夜），會(huì)籍將降級(jí)為鉑金卡；
- 若任一考核周期既未達(dá)到鉆石卡保級(jí)門檻，也未達(dá)到鉑金卡保級(jí)門檻，會(huì)籍將直接降級(jí)為銀卡會(huì)員，降級(jí)結(jié)果于考核周期結(jié)束后1-3個(gè)工作日內(nèi)更新，不再享受鉆石卡專屬權(quán)益。
通過(guò)積分商城兌換的鉑金卡、鉆石卡會(huì)員，降級(jí)考核規(guī)則與 “升級(jí)獲取” 的會(huì)籍完全一致 —— 按對(duì)應(yīng)級(jí)別保級(jí)門檻、考核周期執(zhí)行，未達(dá)標(biāo)則按上述規(guī)則降級(jí)。
For Priority Class and First Class memberships redeemed through the Points Mall, the downgrade assessment rules are identical to those for memberships obtained via "tier upgrade" — they follow the retention thresholds and assessment cycles corresponding to their respective tiers. If the requirements are not met, the membership will be downgraded in accordance with the aforementioned rules.
九、鵬尊會(huì)會(huì)員資格終止
鵬尊會(huì)有權(quán)根據(jù)如下情形，取消會(huì)員資格或宣告會(huì)員累積的所有未兌換積分/里程無(wú)效：
1、會(huì)員違反本條款；
2、會(huì)員拖欠或逃繳酒店費(fèi)用；
3、會(huì)員有涉及鵬尊會(huì)任何內(nèi)容的欺詐或?yàn)E用；
4、會(huì)員以任何其它形式對(duì)酒店造成損害；
5、會(huì)員增值服務(wù)違反任何國(guó)家或本地區(qū)法律或法規(guī)；
6、同一鵬尊會(huì)項(xiàng)目中，單個(gè)會(huì)員擁有一個(gè)以上的會(huì)員賬戶；
7、會(huì)員對(duì)酒店員工進(jìn)行身體、言語(yǔ)或書面的傷害；
8、會(huì)員在申請(qǐng)信息中存在虛假陳述，或?qū)?huì)員賬戶有不當(dāng)使用；
9、會(huì)員私自出售、倒賣、交換、拍賣、捐贈(zèng)、讓出、讓與鵬尊會(huì)會(huì)員積分、里程、客房。
10、會(huì)員本人自愿提出。
十、一般條款 General Terms
1、如遇政府的任何訴訟、法規(guī)、法令或要求；設(shè)備故障；實(shí)際或即將發(fā)生的恐怖行為；天氣因素；自然現(xiàn)象；戰(zhàn)爭(zhēng)（宣戰(zhàn)或未宣戰(zhàn)）；火災(zāi)；禁運(yùn)；勞資糾紛或罷工；勞工或材料短缺；任何類型的交通中斷；內(nèi)亂；叛亂；暴動(dòng)；新冠疫情/流行病/傳染?。ɑ蝾愃频墓残l(wèi)生威脅或緊急情況）；或任何其他不可抗力的因素（無(wú)論上文是否已明確說(shuō)明）導(dǎo)致的無(wú)法提供或兌現(xiàn)計(jì)劃中的尊貴獎(jiǎng)勵(lì)，深航國(guó)際酒店概不負(fù)責(zé)。
2、如本條款的英文版本和其他語(yǔ)言版本存在差異或不一致之處，當(dāng)以中文版本為準(zhǔn)。如計(jì)劃網(wǎng)站或其他計(jì)劃營(yíng)銷材料及本條款之間存在任何不一致之處，當(dāng)以本條款語(yǔ)言為準(zhǔn)。深航國(guó)際酒店未能或決定不執(zhí)行本條款的任何規(guī)定并不構(gòu)成對(duì)該規(guī)定或任何其他規(guī)定的棄權(quán)。本條款任何規(guī)定的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不會(huì)影響任何其他規(guī)定的有效性和可執(zhí)行性。
3、本條款的最終解釋權(quán)歸深航國(guó)際酒店所有。